Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử: Top 6 Mô Hình Phổ Biến

Dưới đây là 6 mô hình kinh doanh thương mại điện tử phổ biến mà các doanh nghiệp thường áp dụng hiện nay, kèm giải thích ngắn gọn về từng mô hình:

1. B2C (Business to Consumer) – Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng

• Mô tả: Doanh nghiệp bán trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng cá nhân.

• Ví dụ: Lazada, Tiki, Shopee.

• Đặc điểm: Tập trung vào trải nghiệm khách hàng, quảng cáo trực tuyến, dịch vụ giao hàng.

2. B2B (Business to Business) – Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp

• Mô tả: Doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác.

• Ví dụ: Alibaba, VnExpress B2B.

• Đặc điểm: Giao dịch số lượng lớn, hợp đồng dài hạn, giá cả thương lượng.

3. C2C (Consumer to Consumer) – Người tiêu dùng tới Người tiêu dùng

• Mô tả: Người tiêu dùng bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng khác thông qua nền tảng trung gian.

• Ví dụ: Chợ Tốt, Shopee (marketplace), Facebook Marketplace.

• Đặc điểm: Thường là hàng đã qua sử dụng, nền tảng nhận phí dịch vụ hoặc quảng cáo.

4. C2B (Consumer to Business) – Người tiêu dùng tới Doanh nghiệp

• Mô tả: Người tiêu dùng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp.

• Ví dụ: Các nền tảng freelancer như Upwork, Fiverr, hoặc bán ý tưởng, ảnh stock.

• Đặc điểm: Doanh nghiệp mua từ người tiêu dùng, thường liên quan đến sáng tạo, nội dung hoặc dữ liệu.

5. B2G (Business to Government) – Doanh nghiệp tới Chính phủ

• Mô tả: Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp cho các cơ quan chính phủ.

• Ví dụ: Các công ty cung cấp phần mềm quản lý, thiết bị CNTT cho cơ quan nhà nước.

• Đặc điểm: Thường là hợp đồng lớn, yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng và thủ tục pháp lý nghiêm ngặt.

6. Subscription / Mô hình đăng ký

• Mô tả: Khách hàng trả phí định kỳ để nhận sản phẩm hoặc dịch vụ liên tục.

• Ví dụ: Netflix, Spotify, GoPuff, các dịch vụ SaaS.

• Đặc điểm: Doanh thu ổn định, tập trung giữ chân khách hàng, thường kèm ưu đãi hoặc nội dung độc quyền.