Doanh thu từ kênh bancassurance bị giảm đáng kể tại hầu hết các ngân hàng

Các ngân hàng vẫn luôn theo đuổi mục tiêu là đa dạng hóa nguồn thu để giảm bớt sự phụ thuộc vào mảng tín dụng và kênh bảo hiểm liên kết với ngân hàng (bancassurance) chính là giải pháp cho việc này.  Tuy nhiên, trong nửa đầu năm nay, doanh thu từ kênh bancassurance đã bị giảm đáng kể. Vậy nguyên nhân của việc này là do đâu, cùng chúng tôi trả lời bạn nhé.

Doanh thu từ kênh bancassurance bị giảm đáng kể tại hầu hết các ngân hàng

Kênh bancassurance là một hoạt động tạo ra doanh thu không nhỏ cho các ngân hàng. Tuy nhiên từ cuối năm 2022 cho đến này, kênh này thường xuyên bị các khách hàng phản ánh tiêu cực về việc họ bị ép mua bảo hiểm nhân thọ khi vay vốn hoặc gửi tiết kiệm.

Có nhiều trường hợp khách gửi tiết kiệm nhưng lại thành mua bảo hiểm nhân thọ hoặc mua bảo hiểm nhân thọ nhưng lại thành sản phẩm liên kết đầu tư. Chính điều này đã tạo sự bức xúc lớn cho khách hàng và khiến họ có cái nhìn không tốt về cả bảo hiểm lẫn ngân hàng.

Trước thực trạng này, cả Bộ Tài chính và Ngân hàng Nhà nước đều nhiều lần gửi văn bản để nhắc nhở, chấn chỉnh các ngân hàng và công ty bảo hiểm về hoạt động này. Đặc biệt, Bộ Tài chính còn triển khai đường dây nóng để tiếp nhận các phản hồi của khách hàng liên qua đến hoạt động bảo hiểm này.

Theo nhận định của nhiều chuyên gia, những vấn đề trên đã tác động đến kênh bảo hiểm này và việc doanh thu từ hoạt động bancassurance sụt giảm là điều khó tránh khỏi.

Tại ngân hàng MB, doanh thu từ kênh bancassurance đạt khoảng 4.150 tỷ đồng, giảm 18% so với cùng kỳ. Tại VPBank, doanh thu đạt khoảng 1.385 tỷ đồng, giảm 8%, VIB là giảm 46%, Techcombank giảm 53%, TPBank giảm 55%, SeABank giảm 81%, Kienlongbank giảm 63%.

Theo chuyên gia về tài chính – ngân hàng TS Nguyễn Trí Hiếu, việc doanh thu từ kênh bancassurance đã bị giảm là điều tất yếu sẽ xảy ra khi niềm tin của khách hàng vào kênh này không còn nhiều. Nếu kênh bancassurance không thể lấy lại được niềm tin từ phía khách hàng thì các ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm cần xem xét lại mối liên kết này.

Nếu bạn không muốn bị ép mua bảo hiểm khi gửi tiết kiệm tại ngân hàng, bạn có thể lựa chọn gửi tiết kiệm thông qua các app Fintech. Hiện nay, 3Gang đang là một trong những ứng dụng Tích lũy và Đầu tư thế hệ mới được rất nhiều người lựa chọn và tin tưởng. Nếu bạn cũng quan tâm đến ứng dụng này, hãy tải ngay app 3Gang trên kho ứng dụng và sử dụng bạn nhé.